מדיניות פרטיות
פרטיותך חשובה לנו. במסמך זה מוסבר איזה מידע אנו אוספים וכיצד אנו משתמשים בו.
עודכן לאחרונה: 1 באוגוסט 2024
אייס משכנתאות ("אנו", "שלנו") מחויבת להגן על פרטיותך. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, חושפים ומגנים על המידע שלך בעת ביקורך באתר האינטרנט שלנו.
1. איסוף מידע
אנו אוספים מידע אישי שאתה מספק לנו מרצונך בעת מילוי טפסים באתר (כמו טופס יצירת קשר או טופס המלצות AI). המידע עשוי לכלול:
- שם מלא
- כתובת דואר אלקטרוני
- מספר טלפון
- מידע פיננסי רלוונטי לצורך קבלת המלצות משכנתא
בנוסף, אנו אוספים מידע באופן אוטומטי בעת גלישתך באתר, כולל כתובת IP, סוג דפדפן, זמני גישה ודפים נצפים, באמצעות קובצי Cookie וטכנולוגיות דומות (כגון Google Analytics).
2. שימוש במידע
המידע שאנו אוספים משמש אותנו למטרות הבאות:
- לספק, לתפעל ולתחזק את השירותים שלנו.
- לשפר, להתאים אישית ולהרחיב את האתר שלנו.
- להבין ולנתח כיצד אתה משתמש באתר שלנו.
- לפתח מוצרים, שירותים ותכונות חדשים.
- לתקשר איתך, למטרות שירות לקוחות, לספק לך עדכונים ומידע שיווקי (בכפוף להסכמתך).
- למנוע הונאות.
3. שימוש בקובצי Cookie
אנו משתמשים בקובצי Cookie כדי לשפר את חווית הגלישה שלך. קובצי Cookie הם קבצי טקסט קטנים המאוחסנים במכשירך. אנו משתמשים בקוקיז חיוניים לתפקוד האתר, קוקיז אנליטיים (כמו Google Analytics) וקוקיז שיווקיים. בכניסתך הראשונה לאתר, תתבקש לתת את הסכמתך לשימוש בקוקיז שאינם חיוניים.
תוכל לנהל את העדפותיך דרך מנגנון ניהול הקוקיז שלנו בכל עת.
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו לא מוכרים את המידע האישי שלך. אנו עשויים לשתף מידע עם ספקי שירותים חיצוניים המסייעים לנו בתפעול האתר והעסק שלנו (כגון שירותי אחסון, ניתוח נתונים ושיווק), בכפוף להתחייבותם לשמור על סודיות המידע.
5. זכויותיך
על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, אתה זכאי לעיין במידע אודותיך המוחזק אצלנו. בנוסף, אם מצאת שהמידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, הינך רשאי לבקש את תיקונו או מחיקתו.
למימוש זכויותיך, אנא פנה אלינו בכתובת: privacy@mortgageace.com. אנו נשיב לבקשתך תוך 30 יום.
6. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים כדי להגן על המידע האישי שלך. האתר משתמש בתקשורת מוצפנת (SSL) כדי להגן על העברת נתונים.
7. עדכונים למדיניות הפרטיות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. אנו נפרסם את הגרסה המעודכנת באתר זה. המשך שימושך באתר לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
8. יצירת קשר
לכל שאלה בנושא מדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו:
- שם העסק: אייס משכנתאות
- איש קשר לפרטיות: [TODO: שם איש קשר]
- אימייל: privacy@mortgageace.com
- כתובת: רחוב הפיננסים 123, תל אביב